私隱政策

本政策規定：
（A）當您造訪我們的網站、使用我們的產品或服務或以其他方式與我們互動時我們收集的有關您的資訊；
（B）我們如何使用、分享、儲存和保護資訊；以及
(C) 您如何存取和控制資訊。

在本政策中，「Botamedi Hong Kong」或「我們」指位於香港中環士丹利街50號信誠大廈3樓5室的Botamedi腦健康及醫療保健有限公司（連同我們的子公司、我們的控股公司以及我們控股公司的不時子公司）；「平台」是指我們的網站http://botamedihk.com。

在本政策中，「個人資訊」是指您提供給我們的，或透過使用我們的產品或服務而提供給我們的，與可識別個人相關的任何資料、資訊或資料和資訊的組合。

1 我們收集您的哪些訊息

1.1我們收集有關您的以下類型的信息：
(a) 您在註冊帳戶或註冊我們的產品或服務時提供的帳戶和個人資料訊息，例如您的姓名、使用者名稱或類似識別碼、其他個人描述、出生日期和性別、實際地址（帳單地址或送貨地址或兩者兼有）、電子郵件地址、電話號碼（統稱為「帳戶資料」）；

(b) 您透過支援管道提供的訊息，例如當您向我們報告問題或與我們的支援團隊互動時，包括任何聯絡資訊、文件或螢幕截圖（統稱為「支援資料」）；

(c) 您透過使用我們的產品或服務提供的內容，例如評論、聊天、評價（統稱為「使用者內容」）；

(d) 您在設定帳戶或個人資料時，或參與我們向您發送的調查或問卷時所設定的溝通、行銷和其他偏好（統稱為「偏好資料」）；

（e）您與我們進行的任何交易、購買或訂單的詳細資料（統稱為「交易資料」）；

(f) 付款訊息，例如您的支付卡資訊或銀行帳戶詳細資料（統稱為「財務資料」）；

(g) 有關您的裝置或連線的信息，例如您的網際網路通訊協定 (IP) 位址、登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台、您用於存取我們的產品或服務的裝置上的其他技術以及我們透過 cookie 和其他資料收集技術收集的資訊（有關詳情，請閱讀我們的 Cookie 資料政策）（稱為「技術」）（稱為「科技」）；

(h) 有關您使用或訪問我們平台的信息，例如到達、通過和離開我們平台的點擊流、您查看、使用或搜索的產品、頁面響應時間、下載錯誤、訪問某些頁面的時長、頁面交互信息（如滾動、點擊和鼠標懸停）或離開頁面的方法（統稱為“使用數據”）。

1.2當您向我們提供上述資訊或當您使用或造訪我們的平台時，我們會收集上述資訊。

我們也可能從其他來源收到有關您的訊息，包括：
(a) 我們位於香港特別行政區的與我們的營運或服務有關的人員、代理人、顧問、顧問和承包商，例如，負責履行您的訂單、處理您的付款和提供支援服務的員工；

(b) 提供資訊科技服務、系統管理服務和行銷服務的集團公司或海外辦事處；以及

(c) 我們位於香港特別行政區的業務合作夥伴和服務供應商，他們提供技術、支付、送貨服務、廣告網路、分析、市場研究和搜尋資訊服務。

1.3我們不會收集您的敏感資料或特殊類別資料。這包括您的種族、民族血統、政治立場、宗教信仰、工會會員資格、基因資訊、生物特徵資訊、健康狀況或性取向。

2 我們如何使用收集到的信息

2.1我們僅在法律允許的情況下使用您的個人資訊。我們僅在以下情況下使用您的個人資訊：
(a) 我們需要履行與您簽訂的（或即將簽訂的）合同，包括經營我們的產品或服務、提供客戶支援和個人化功能、以及保護我們平台的安全；

(b) 它滿足了不被您的基本權利或資料保護利益所凌駕的合法利益，例如用於研發，以及為了保護我們的合法權益

(c) 您已同意我們為特定目的這樣做，例如，我們可能會向您發送直接行銷資料或將您的資訊作為我們的推薦或客戶故事的一部分發布，以在獲得您的許可的情況下推廣我們的產品或服務；或者

(d) 我們需要遵守法律或監管義務。

2.2如果您已同意我們將您的個人資訊用於特定目的，您有權隨時透過聯絡我們撤回您的同意（請參閱第 9 段的聯絡資訊），但請注意，這不會影響已經發生的對您資訊的任何使用。

2.3我們不會出於行銷目的與我們集團以外的任何公司分享您的個人訊息，除非獲得您的明確同意。

2.4對於位於歐盟的我們平台的訪客或用戶，我們在本政策末尾的法律依據表中列出了處理您的資訊的法律依據。

3 我們如何分享收集的信息

3.1我們與集團內的其他公司分享訊息，以便運作我們的平台並提供和改進我們的產品和服務。

3.2我們與幫助我們運營、提供、支持、改進和營銷我們的產品和服務的第三方共享信息，例如提供網站和應用程序開發、數據存儲和備份、基礎設施、計費、支付處理、客戶支持、業務分析和其他服務的第三方服務提供商。

3.3第三方服務提供者僅可在履行其服務之目的並遵守適用法律法規的情況下存取您的個人資訊。我們要求這些第三方服務提供者對其代表我們處理的所有個人資訊保持保密性和安全性，並實施和維護合理的安全措施，以保護您個人資訊的保密性、完整性和可用性。

3.4我們採取合理措施，確保我們聘用的所有第三方服務提供者處理個人資訊的方式至少提供與本政策規定的相同等級的保護。如任何第三方服務提供者無法滿足我們的要求，我們將要求其立即通知我們，並且我們將採取合理措施防止或停止不合規的處理。

3.5我們可能會以匯總或去識別化的方式與第三方共享個人信息，以用於研究和分析、分析和類似目的，以幫助我們改進我們的產品和服務。

3.6如果您使用任何與我們的產品或服務相關的第三方軟體，例如我們平台整合的任何第三方軟體，您可能會授予第三方軟體供應商存取您帳戶和資訊的權限。第三方軟體供應商的政策和程序不受我們控制，本政策不涵蓋第三方軟體供應商如何收集或使用您的資訊。我們建議您在使用第三方軟體之前查看第三方軟體供應商的隱私權政策。

3.7我們的平台可能包含我們無法控制的第三方網站的連結。如果您點擊連結進入任何此類網站或向其提交訊息，您的資訊將受其政策的約束。我們建議您在向第三方網站提交資訊之前，先查看其隱私權政策。

3.8我們可能會與政府和執法官員分享您的訊息，以遵守適用的法律或法規，例如當我們回應索賠、法律程序、執法或國家安全請求時。

3.9如果我們因合併、收購或業務轉讓而被第三方收購，您的個人資訊可能會在該交易中被揭露和/或轉移給第三方。如果發生此類交易，我們將通知您，並告知您關於您資訊可能享有的任何選擇。

4 我們如何儲存和保護我們收集的信息

4.1我們使用位於香港特別行政區、美國、韓國、英國的資料託管服務提供者來託管我們收集的資訊。

4.2我們採取了以下措施保障您的個人資訊的安全和完整：
(a) 您的帳戶受密碼保護；

(b) 只有嚴格需要知道的人員或服務提供者才能存取您的個人信息，他們只會根據我們的指示處理您的信息，並且他們須承擔保密義務；

(c) 我們會定期檢視資訊收集、儲存和處理實務。

4.3我們已製定程序來處理任何涉嫌侵犯隱私的行為，並將在法律要求的情況下將侵犯隱私的行為通知您和任何適用的監管機構。

4.4儘管我們已實施旨在保護您資訊的安全措施，但請注意，網路上的任何資訊傳輸都並非完全安全。我們無法保證您的資訊在透過網路傳輸、儲存在我們的系統中或由我們處理時絕對安全可靠。

4.5我們僅在合理必要的期限內保留個人信息，以實現我們收集信息的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求。在此期限之後，我們將刪除或匿名化您的資訊；如果無法刪除或匿名化，我們將安全儲存您的訊息，並將其隔離，以防止進一步使用。我們會定期檢視資料保留政策的依據及其合理性。

5 我們如何在國際間傳輸訊息

5.1我們在全球範圍內收集信息，主要儲存在香港特別行政區、美國、韓國和英國。為了向您提供我們的產品和服務，我們會將您的資訊傳輸、處理和儲存到我們或我們的服務提供者營運所在國家/地區以外的地區。

5.2我們公司或服務提供者所在的某些國家/地區可能沒有與您居住國/地區同等的隱私和資料保護法律。當我們與這些公司或服務提供者分享資訊時，我們會利用合約條款、公司規則和其他適當機制來保障資訊傳輸的安全。

6 您的權利

6.1您有權：
(a) 了解我們如何處理您的個人資訊；
(b) 要求取得我們持有的關於您的個人資訊的副本；
（c）要求我們更正我們持有的任何關於您的個人資訊中的不準確或錯誤；
(d) 要求刪除您的個人資訊（但請注意，為了記錄保存目的、完成交易或履行我們的法律義務，我們可能無法始終遵守您的刪除請求）；
（e）反對或限制我們處理您的個人資訊（包括用於行銷目的）；
(f) 請求以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的部分個人訊息，並要求我們將此類資訊傳輸給另一方；以及
(g) 當我們依賴同意處理您的個人資訊時，隨時撤回您的同意（儘管這不會影響您撤回同意之前進行的任何處理的合法性）。

6.2您可以選擇不接收我們的行銷資料。但請注意，即使您選擇不接收我們的行銷資料，您仍將繼續收到我們發送的、使用我們產品或服務所需的通知或資訊。

6.3作為一項安全措施，在處理您的隱私請求或您行使您的權利時，我們可能需要您的特定資訊來幫助我們確認您的身分。

6.4根據第6.1條提出的任何請求通常均免費處理。但是，如果您的要求明顯毫無根據、重複或過度，我們可能會收取合理的管理費用。

6.5我們將在一 (1) 個月內回覆所有合法請求。如果您的請求特別複雜或您提出了多項請求，我們可能需要超過一個月的時間。

6.6要根據《加州消費者隱私法案》（CCPA）選擇不將其個人資訊「出售」給第三方， 請按此處。

7 本政策的變更

7.1我們可能會不時修訂本政策，並在我們的平台上發布更新後的政策。如果您在修訂生效後繼續使用我們的平台，即表示您同意受修訂後的政策約束。

8 兒童政策

8.1我們的產品和服務不針對16歲以下的個人。我們不會故意收集16歲以下個人的個人資料。如果我們發現16歲以下的個人向我們提供了個人信息，我們將採取措施刪除此類信息。如果您認為我們錯誤或無意地收集了16歲以下個人的信息，請與我們聯繫。

9 聯絡我們

9.1請透過 info@botamedihk.com 聯絡我們，或將任何書面請求提交至：

9.2博塔米迪腦健康與醫療保健有限公司
香港中環士丹利街50號信誠大樓3樓5室
收件人：隱私合規官

9.3如有任何疑問或顧慮，請立即與我們聯絡。如果您有未解決的顧慮，您有權向您居住或工作所在地或您認為您的權利受到侵犯的國家/地區的資料保護機構提出投訴。

最後更新：2020年6月12日

Cookie政策

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我們同時使用持久性 Cookie 和會話 Cookie。持久性 Cookie 會保留在您的瀏覽器中，當您返回我們的網站或使用我們服務的合作夥伴網站時，我們會讀取這些 Cookie。會話 Cookie 僅在會話期間有效（通常是目前網站造訪或瀏覽器會話）。

我們使用以下類型的 Cookie：

(a) 絕對必要的 Cookie – 這些 Cookie 是我們網站運作所必需的。例如，它們包括允許您登入我們網站安全區域的 Cookie。

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法律依據表