개인정보 보호정책
이 정책은 다음을 규정합니다.
(A) 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사 제품이나 서비스를 이용하거나, 기타 방식으로 당사와 상호 작용할 때 당사가 수집하는 귀하에 대한 정보.
(B) 정보를 어떻게 사용, 공유, 저장 및 보호하는지,
(C) 정보에 접근하고 이를 제어할 수 있는 방법.
본 정책에서 "보타메디 홍콩" 또는 "당사"는 홍콩 센트럴 스탠리 스트리트 50번지, 월드 트러스트 타워 5호 3층에 위치한 보타메디 브레인 헬스 앤 메디컬 케어 컴퍼니 리미티드(당사 자회사, 지주회사 및 지주회사의 자회사 포함)를 의미하며, "플랫폼"은 당사 웹사이트(http://botamedihk.com)를 의미합니다.
본 정책에서 "개인 정보"란 귀하가 당사에 제공하거나 당사의 제품이나 서비스를 사용함으로써 제공되는 식별 가능한 개인과 관련된 모든 데이터, 정보 또는 데이터와 정보의 조합을 의미합니다.
1. 귀하에 대해 수집하는 정보
1.1 당사는 귀하에 대해 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다.
(a) 귀하가 계정을 등록하거나 당사 제품 또는 서비스에 가입할 때 제공하는 계정 및 프로필 정보, 예를 들어 귀하의 이름, 사용자 이름 또는 유사한 식별자, 기타 개인 설명, 생년월일 및 성별, 물리적 주소(청구 또는 배송 또는 둘 다), 이메일 주소, 전화번호(집합적으로 "계정 데이터")입니다.
(b) 예를 들어, 문제를 보고하거나 지원팀과 상호 작용할 때 지원 채널을 통해 제공하는 정보(연락처 정보, 문서 또는 스크린샷 포함)(총칭하여 "지원 데이터")
(c) 예를 들어 댓글, 채팅, 리뷰(총칭하여 "사용자 콘텐츠") 등 당사 제품 또는 서비스 사용을 통해 귀하가 제공하는 콘텐츠
(d) 귀하가 계정이나 프로필을 설정할 때 또는 당사가 귀하에게 보내는 설문 조사나 질문지에 참여할 때 설정하는 커뮤니케이션, 마케팅 및 기타 기본 설정(총칭하여 "기본 설정 데이터")
(e) 귀하가 당사와 체결한 모든 거래, 구매 또는 주문에 대한 세부 정보(총칭하여 "거래 데이터")
(f) 결제 정보, 예를 들어 결제 카드 정보 또는 은행 계좌 세부 정보(총칭하여 "재무 데이터")
(g) 귀하의 기기 또는 연결에 대한 정보, 예를 들어 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 귀하가 당사 제품 또는 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기기의 기타 기술, 쿠키 및 기타 데이터 수집 기술을 통해 수집하는 정보(자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오)(총칭하여 "기술 데이터")
(h) 당사 플랫폼에 대한 귀하의 사용 또는 방문에 대한 정보, 예를 들어 당사 플랫폼으로의, 당사 플랫폼을 통한, 당사 플랫폼에서의 클릭스트림, 귀하가 본 제품, 사용한 제품 또는 검색한 제품, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지 방문 시간, 페이지 상호작용 정보(스크롤, 클릭, 마우스오버 등) 또는 페이지에서 벗어나는 방법(총칭하여 "사용 데이터")입니다.
1.2 귀하가 위 정보를 당사에 제공하거나, 당사 플랫폼을 이용하거나 방문할 때 위 정보를 수집합니다.
다음을 포함한 다른 출처를 통해 귀하에 대한 정보를 받을 수도 있습니다.
(a) 예를 들어 주문 이행, 결제 처리, 지원 서비스 제공에 참여하는 당사 직원을 포함하여 당사의 운영이나 서비스와 관련하여 홍콩 특별행정구에 근무하는 당사 인력, 대리인, 자문가, 컨설턴트 및 계약자.
(b) 정보기술 서비스, 시스템 관리 서비스 및 마케팅 서비스를 제공하는 당사 그룹 회사 또는 해외 사무실
(c) 홍콩 특별행정구에 본사를 두고 기술, 결제, 배송 서비스, 광고 네트워크, 분석, 시장 조사 및 검색 정보 서비스를 제공하는 당사의 사업 파트너 및 서비스 제공업체.
1.3 당사는 귀하의 민감한 정보 또는 특수 범주 정보를 수집하지 않습니다. 여기에는 인종, 민족, 정치, 종교, 노동조합 가입 여부, 유전 정보, 생체 정보, 건강 또는 성적 지향에 대한 정보가 포함됩니다.
2. 수집한 정보의 사용 방법
2.1 당사는 법률이 허용하는 경우에만 귀하의 개인정보를 사용합니다. 당사는 다음과 같은 경우에만 귀하의 개인정보를 사용합니다.
(a) 당사가 귀하와 체결한(또는 체결하려는) 계약을 이행해야 하는 경우, 여기에는 당사의 제품 또는 서비스를 운영하고, 고객 지원 및 개인화된 기능을 제공하고, 당사 플랫폼의 안전과 보안을 보호하는 것이 포함됩니다.
(b) 예를 들어 연구 개발을 위해 또는 당사의 합법적 권리와 이익을 보호하기 위해 기본적 권리 또는 데이터 보호 이익보다 우선하지 않는 합법적 이익을 충족합니다.
(c) 귀하가 특정 목적을 위해 그렇게 하도록 동의한 경우, 예를 들어 귀하의 허락 하에 당사가 귀하에게 직접 마케팅 자료를 보내거나 당사의 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 당사의 추천이나 고객 사례의 일부로 귀하의 정보를 게시할 수 있습니다. 또는
(d) 법적 또는 규제적 의무를 준수해야 합니다.
2.2 귀하가 특정 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 사용하는 데 동의한 경우, 언제든지 당사에 연락하여(연락처 정보는 9항 참조) 동의를 철회할 권리가 있습니다. 그러나 이는 이미 이루어진 귀하의 정보 사용에는 영향을 미치지 않습니다.
2.3 당사는 귀하의 명시적 동의 없이는 마케팅 목적으로 당사 그룹 외부의 회사와 귀하의 개인 정보를 공유하지 않습니다.
2.4 유럽연합에 위치한 당사 플랫폼 방문자 또는 사용자의 경우, 당사는 본 정책의 마지막 부분에 있는 법적 근거 표에서 귀하의 정보 처리에 대한 법적 근거를 명시했습니다.
3. 수집한 정보를 공유하는 방법
3.1 당사는 플랫폼을 운영하고 당사의 제품과 서비스를 제공하고 개선하기 위해 당사 그룹 내 다른 회사와 정보를 공유합니다.
3.2 당사는 당사의 제품 및 서비스를 운영, 제공, 지원, 개선 및 마케팅하는 데 도움을 주는 제3자와 정보를 공유합니다. 여기에는 웹사이트 및 애플리케이션 개발, 데이터 저장 및 백업, 인프라, 청구, 결제 처리, 고객 지원, 비즈니스 분석 및 기타 서비스를 제공하는 제3자 서비스 제공자가 포함됩니다.
3.3 제3자 서비스 제공업체는 서비스 수행 목적 및 관련 법률 및 규정 준수를 위해서만 귀하의 개인정보에 접근할 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 서비스 제공업체가 당사를 대신하여 처리하는 모든 개인정보의 기밀성과 보안을 유지하고, 귀하의 개인정보의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보호하기 위한 합리적인 보안 조치를 이행하고 유지할 것을 요구합니다.
3.4 당사는 당사와 협력하는 모든 제3자 서비스 제공업체가 본 정책에 따라 제공되는 것과 최소한 동일한 수준의 보호를 제공하는 방식으로 개인 정보를 처리하도록 합리적인 조치를 취합니다. 제3자 제공업체가 당사의 요건을 충족하지 못하는 경우, 당사는 해당 업체에 즉시 통지하도록 요구하며, 당사는 미준수 처리의 방지 또는 중단을 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.
3.5 당사는 연구 및 분석, 프로파일링 및 이와 유사한 목적을 위해 제3자와 통합 또는 익명화된 개인 정보를 공유하여 당사의 제품과 서비스를 개선할 수 있습니다.
3.6 당사 제품 또는 서비스와 관련하여 타사 소프트웨어(예: 당사 플랫폼과 통합된 타사 소프트웨어)를 사용하는 경우, 귀하는 타사 소프트웨어 제공업체에 귀하의 계정 및 정보에 대한 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 타사 소프트웨어 제공업체의 정책 및 절차는 당사가 관리하지 않으며, 본 정책은 타사 소프트웨어 제공업체가 귀하의 정보를 수집하거나 사용하는 방식을 다루지 않습니다. 타사 소프트웨어를 사용하기 전에 타사 소프트웨어 제공업체의 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다.
3.7 당사 플랫폼에는 당사가 통제할 수 없는 제3자 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 웹사이트 링크를 클릭하거나 정보를 제출하는 경우, 귀하의 정보는 해당 웹사이트의 정책에 따라 관리됩니다. 제3자 웹사이트에 정보를 제출하기 전에 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다.
3.8 당사는 적용되는 법률이나 규정을 준수하기 위해 정부 및 법 집행 기관과 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 청구, 법적 절차, 법 집행 또는 국가 안보 요청에 응답할 때입니다.
3.9 합병, 인수 또는 사업 양도로 인해 당사가 제3자에게 인수되는 경우, 귀하의 개인 정보는 해당 거래와 관련하여 제3자에게 공개 및/또는 이전될 수 있습니다. 당사는 그러한 거래가 발생하는 경우 귀하에게 통지하고, 귀하의 정보와 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 사항에 대해 알려드립니다.
4. 수집한 정보를 저장하고 보호하는 방법
4.1 당사는 수집한 정보를 호스팅하기 위해 홍콩 특별행정구, 미국, 대한민국, 영국에 있는 데이터 호스팅 서비스 제공업체를 이용합니다.
4.2 당사는 귀하의 개인정보의 보안과 무결성을 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 채택했습니다.
(a) 귀하의 계정은 암호로 보호됩니다.
(b) 귀하의 개인 정보에 대한 접근은 엄격히 알아야 할 필요가 있는 직원 또는 서비스 제공자에게만 제한되며, 이들은 당사의 지시에 따라서만 귀하의 정보를 처리하고 기밀 유지 의무를 집니다.
(c) 당사의 정보 수집, 보관 및 처리 관행은 정기적으로 검토됩니다.
4.3 당사는 의심되는 개인정보 침해를 처리하기 위한 절차를 마련하였으며, 법적으로 요구되는 경우 침해 사실을 귀하와 해당 규제 기관에 통보합니다.
4.4 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위한 안전장치를 시행하고 있지만, 인터넷상의 정보 전송은 완벽하게 안전하지 않다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사는 인터넷을 통한 전송 중, 또는 당사 시스템에 저장되거나 당사가 처리하는 동안 귀하의 정보가 절대적으로 안전하고 보안된다고 보장할 수 없습니다.
4.5 당사는 법률, 회계 또는 보고 요건을 충족하는 목적을 포함하여 수집 목적을 달성하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보관합니다. 이 기간이 지나면 당사는 귀하의 정보를 삭제하거나 익명화하며, 이것이 불가능한 경우 귀하의 정보를 안전하게 보관하고 추가 이용으로부터 격리합니다. 당사는 데이터 보관 정책의 근거와 적절성을 정기적으로 검토합니다.
5. 우리가 국제적으로 정보를 전송하는 방법
5.1 당사는 전 세계적으로 정보를 수집하며, 주로 홍콩 특별행정구, 미국, 대한민국, 영국에 해당 정보를 저장합니다. 당사는 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하기 위한 목적으로 당사 또는 당사 서비스 제공업체가 운영되는 귀하의 거주 국가 외부로 귀하의 정보를 전송, 처리 및 저장합니다.
5.2 당사 회사 또는 서비스 제공업체가 위치한 일부 국가에는 귀하의 거주 국가와 동등한 개인정보 보호 및 데이터 보호법이 적용되지 않을 수 있습니다. 당사는 이러한 회사 또는 서비스 제공업체와 정보를 공유할 때 계약 조항, 회사 규칙 및 기타 적절한 메커니즘을 활용하여 정보 전송을 보호합니다.
6. 귀하의 권리
6.1 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.
(a) 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용하는지 알려드립니다.
(b) 귀하에 관해 당사가 보유하고 있는 개인 정보 사본을 요청합니다.
(c) 귀하에 관해 당사가 보유하고 있는 개인 정보의 부정확성이나 오류를 수정하도록 요구합니다.
(d) 귀하의 개인 정보 삭제 요청(단, 기록 보관 목적, 거래 완료 또는 법적 의무 준수를 위해 귀하의 삭제 요청을 항상 준수할 수 있는 것은 아니라는 점에 유의하세요)
(e) 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것에 반대하거나 이를 제한합니다(마케팅 목적 포함).
(f) 귀하의 개인 정보 중 일부를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 수신하도록 요청하고 해당 정보를 다른 당사자에게 전송하도록 요청합니다.
(g) 귀하의 개인정보 처리에 대한 동의에 의존하고 있는 경우 언제든지 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다(단, 이는 귀하가 동의를 철회하기 전에 수행된 모든 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다).
6.2 귀하는 당사의 마케팅 자료 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 마케팅 자료 수신을 거부하더라도 당사의 제품 또는 서비스 이용에 필요한 알림이나 정보는 계속 수신됩니다.
6.3 보안 조치의 일환으로, 귀하의 개인정보 보호 요청을 처리하거나 귀하가 권리를 행사할 때 귀하의 신원을 확인하는 데 도움이 되는 특정 정보가 필요할 수 있습니다.
6.4 6.1항에 따른 모든 요청은 일반적으로 무료로 처리됩니다. 단, 귀하의 요청이 명백히 근거가 없거나, 반복적이거나, 과도한 경우, 당사는 합리적인 관리 수수료를 부과할 수 있습니다.
6.5 당사는 모든 합법적인 요청에 대해 1개월 이내에 답변해 드립니다. 다만, 요청 사항이 특히 복잡하거나 여러 건의 요청을 하신 경우 1개월 이상 소요될 수 있습니다.
6.6 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 제3자에게 개인정보 "판매"를 거부하려면 여기를 클릭하세요 .
7 이 정책의 변경 사항
7.1 당사는 플랫폼에 업데이트된 정책을 게시함으로써 본 정책을 수시로 개정할 수 있습니다. 변경 사항이 발효된 후에도 플랫폼을 계속 사용함으로써 귀하는 개정된 정책의 적용을 받는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.
8. 아동에 대한 정책
8.1 당사의 제품과 서비스는 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 16세 미만 아동이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 인지하는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다. 당사가 16세 미만 아동의 정보를 실수로 또는 의도치 않게 수집했다고 생각되시면 당사에 연락해 주십시오.
9 문의하기
9.1 info@botamedihk.com으로 문의하시거나 다음 주소로 서면 요청을 제출해 주시기 바랍니다.
9.2 보타메디 뇌 건강 및 의료 서비스 회사 유한회사
홍콩 센트럴 스탠리 스트리트 50번지, 월드 트러스트 타워 3층 5호
담당자: 개인정보 보호 준수 책임자
9.3 문의 사항이나 우려 사항이 있으시면 먼저 당사에 연락해 주십시오. 해결되지 않은 우려 사항이 있는 경우, 거주 국가 또는 근무 국가, 또는 권리가 침해되었다고 생각되는 국가의 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
최종 업데이트: 2020년 6월 12일
쿠키 정책
쿠키는 귀하가 당사 플랫폼에 접속할 때 웹 서버가 귀하의 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 당사는 귀하의 접속을 식별하고 플랫폼 이용 및 웹 트래픽을 모니터링하여 제품과 서비스를 맞춤 설정하고 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다.
당사는 영구 쿠키와 세션 쿠키를 모두 사용합니다. 영구 쿠키는 브라우저에 저장되며, 귀하가 당사 사이트 또는 당사 서비스를 사용하는 파트너 사이트로 재방문할 때 당사가 이를 읽습니다. 세션 쿠키는 세션이 지속되는 동안만(일반적으로 현재 웹사이트 방문 또는 브라우저 세션) 지속됩니다.
우리는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다:
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브라우저에서 쿠키 사용을 거부하는 설정을 활성화하여 쿠키를 차단할 수 있습니다. 단, 쿠키를 차단할 경우 당사 사이트의 전체 또는 일부에 접속하지 못할 수 있습니다.
법적 근거 표
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처리 목적 |
처리되는 데이터 유형 |
법적 근거 |
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결제를 처리하려면 |
계정 데이터, 거래 데이터, 재무 데이터 |
귀하와의 계약을 이행하기 위해 |
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연체 금액을 징수하려면 |
계정 데이터, 거래 데이터, 재무 데이터 |
우리에게 빚진 것을 회수하기 위한 합법적 이익 |
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당사의 제품, 서비스 또는 약관의 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해 |
계정 데이터 |
귀하와의 계약을 이행하기 위해 |
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플랫폼의 안전과 보안을 관리하고 유지하기 위해 |
기술 데이터 |
귀하와의 계약을 이행하기 위해 |
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당사 제품 또는 서비스 사용을 연구하기 위해 |
거래 데이터, 지원 데이터, 기술 데이터, 사용 데이터 |
당사 플랫폼, 제품 및 서비스를 개선하기 위한 합법적 이익 |
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당사 제품, 서비스 또는 기능에 대한 피드백을 수집하려면 |
계정 데이터 |
당사 플랫폼, 제품 및 서비스를 개선하기 위한 합법적 이익 |
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귀하에게 관심이 있을 수 있는 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하기 위해 |
계정 데이터, 선호도 데이터 |
언제든지 철회할 수 있는 동의 |